Centrale Verwarming

Storingen
U kunt storingen aan de centrale verwarmingsinstallaties inclusief warmwatervoorziening (indien geen eigen voorziening!) 24 uur per dag rechtstreeks melden bij Mampaey Service: 078 6 522 433.
Afhankelijk van de urgentie plannen zij de herstelwerkzaamheden in. U kunt zich voorstellen dat een storing aan de verwarming bij vorst urgenter is dan wanneer het wat warmer is. Belt u tijdens de avonduren en de weekenden alleen voor spoedeisende storingen.

Voordat u een storing meldt
Voordat u het Storingsnummer belt, controleert u eerst de volgende punten, die u eenvoudig zelf kunt herstellen:

• Is de waterdruk voldoende? Dit kunt u zien op de manometer, die minimaal 1 bar aan dient te geven. U kunt deze meter vinden bij het vulpunt of op de cv-ketel. Bij onvoldoende waterdruk eerst de cv-installatie bijvullen.
• Is de installatie voldoende ontlucht?
• Is de elektra-aansluiting in orde?
• Is de gaskraan geopend?
• Brandt (indien aanwezig) de waakvlam?

Onderhoud
Elke twee jaar wordt er een reguliere onderhoudsbeurt aan de verwarmingsinstallatie uitgevoerd. Voor de zogenaamde open installaties is dit jaarlijks. De uitvoering van de onderhoudsbeurten is van januari t/m december. Een medewerker van Mampaey Service komt hiervoor bij u langs. Mocht u niet thuis zijn, dan ontvangt u een kaartje in de bus om een afspraak te maken.

Bijvullen en ontluchten
Het bijvullen en ontluchten van de verwarmingsinstallatie is uw eigen verantwoordelijkheid. Mampaey Service voert dit voor u uit bij de uitvoering van de onderhoudsbeurt. Mocht dit tussentijds nodig zijn en u komt hier zelf niet aan uit, dan kunt u Mampaey Service vragen om hiervoor langs te komen.

Niet thuis?
Als u een paar dagen weg gaat is het volgende van belang:

• Schakel de elektriciteit niet uit;
• Zet de kamerthermostaat op 15 graden;
• Draai alle radiatorkranen open;
• Laat buren of kennissen regelmatig een kijkje nemen of alles nog naar behoren functioneert.